Lưu trữ danh mục: Blog

Cập nhật kiến thức – Nắm bắt xu hướng – Chuyển đổi CX thông minh

Cập nhật kiến thức – Nắm bắt xu hướng – Chuyển đổi CX thông minh

Giải pháp doanh nghiệp

Xem tất cả
ROI của AI trong Retail: Bao lâu thì doanh nghiệp hoàn vốn?

ROI của AI trong Retail: Bao lâu thì doanh nghiệp hoàn vốn? AI đang xuất hiện trong hầu hết kế hoạch đầu tư công nghệ của các doanh nghiệp bán...

Xem chi tiết
AI giúp tăng tỷ lệ khách hàng quay lại trong bán lẻ như thế nào?

Giữ chân khách hàng: Bài toán sống còn của Retail Trong ngành bán lẻ, tăng trưởng không chỉ đến từ việc có thêm khách hàng mới. Một phần doanh thu...

Xem chi tiết
3 ứng dụng AI giúp doanh nghiệp bán lẻ tăng doanh thu ngay trong 90 ngày

AI trong Retail: Không chỉ để giảm chi phí Khi nhắc đến AI trong ngành bán lẻ, nhiều doanh nghiệp thường nghĩ đến việc tự động hóa vận hành, giảm...

Xem chi tiết
AI giúp doanh nghiệp bán lẻ hiểu khách hàng tốt hơn như thế nào?

Hiểu khách hàng: Lợi thế cạnh tranh lớn nhất trong Retail Ngành bán lẻ đang thay đổi nhanh chóng. Doanh nghiệp không còn cạnh tranh chỉ bằng giá hay sản...

Xem chi tiết

Kiến thức công nghệ

Xem tất cả
AI Chatbot & Voicebot: Giải pháp giảm 40–60% khối lượng CSKH trong bán lẻ

CSKH trong Retail: Chi phí lớn nhưng chưa tạo giá trị tương xứng Trong ngành bán lẻ, đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) thường phải xử lý hàng nghìn...

Xem chi tiết
Vì sao dữ liệu khách hàng là “nhiên liệu” để AI hoạt động trong bán lẻ?

AI chỉ mạnh khi dữ liệu đủ tốt AI đang trở thành “core engine” giúp doanh nghiệp bán lẻ tăng trưởng doanh thu và tối ưu vận hành. Tuy nhiên,...

Xem chi tiết
5 xu hướng AI đang tái định nghĩa ngành bán lẻ: CEO Retail không thể bỏ qua năm 2026

AI trong Retail: Không còn là “future” mà là “now” Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, ngành bán lẻ đang chuyển dịch mạnh từ “bán sản phẩm”...

Xem chi tiết
Triển khai AI trong BFSI: 5 sai lầm khiến dự án thất bại

Triển khai AI trong BFSI: 5 sai lầm khiến dự án thất bại AI đang trở thành ưu tiên chiến lược trong ngành tài chính. Tuy nhiên, một thực tế...

Xem chi tiết
Thông báo: Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, ngày Chiến Thắng 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5 năm 2026

Thông báo: Lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương, ngày Chiến Thắng 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5 năm 2026 Nhằm giúp Quý Khách hàng và Đối tác chủ...

Xem chi tiết
BaseBS triển khai Unify Contact Center & Unify Chat cho OROCA

BaseBS triển khai Unify Contact Center & Unify Chat cho OROCA Base Business Solutions (BaseBS) vui mừng thông báo sự hợp tác với Công ty Cổ phần Orotech (OROCA) trong...

Xem chi tiết
BaseBS và Daikin Việt Nam hợp tác triển khai giải pháp AI Voicebot trong năm 2026

BaseBS và Daikin Việt Nam hợp tác triển khai giải pháp AI Voicebot trong năm 2026 Năm 2026 đánh dấu một bước tiến mới trong hành trình chuyển đổi số...

Xem chi tiết
BaseBS chào đón khách hàng mới Circle Vietnam Technologies

BaseBS chào đón khách hàng mới Circle Vietnam Technologies Base Business Solutions (BaseBS) chính thức chào đón Circle Vietnam Technologies trở thành khách hàng mới.  Circle Vietnam Technologies (https://www.getcircle.ai/vi) là...

Xem chi tiết