Tin tức tuyển dụng tháng 11/2017
Vị trí: KỸ SƯ TRIỂN KHAI TỔNG ĐÀI (làm việc tại Hà Nội)
Mô tả chi tiết công việc
- Triển khai hệ thống tổng đài Cisco/Avaya cho khách hàng
- Document các thông tin cần triển khai, làm tài liệu đào tạo cho khách hàng
- Kiểm tra hệ thống khi có những thay đổi từ khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc điều chỉnh từ phía developer.
- Triển khai các tính năng mới trên hệ thống tổng đài của KH, khắc phục sự cố phát sinh
- Soạn thảo các tài liệu bằng ngôn ngữ Anh, Việt (Tài liệu Hướng dẫn triển khai dự án, hệ thống, Tài liệu Hướng dẫn cho người dùng cuối…)
- Sẵn sàng đi công tác và làm việc ngoài giờ khi cần thiết
- Thực hiện báo cáo hàng tuần, tháng.
Thông tin khác
- Thử việc: 02 tháng
- Thời gian làm việc: 8h-17h (thứ 2 đến thứ 6)
- Cơ hội huấn luyện: Cơ hội đào tạo, huấn luyện trong môi trường chuyên nghiệp
- Đồng nghiệp: Thân thiện – gắn kết.
- Ngày nghỉ: Theo luật lao động
Phúc lợi
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn
- Tham gia teambuilding hằng năm
- Laptop làm việc
- Thưởng các ngày lễ, tết
- Các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của công ty.
Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết
- Tiếng Anh và tiếng Việt tốt (nói và viết).
- Kỹ năng trình bày, trình chiếu
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc (ưu tiên có kiến thức về VoIP)
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Công nghệ thông tin (ưu tiên cho các ngành CNTT, Viễn Thông, Điện/Điện tử và Công nghệ).
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt
- Làm việc dưới áp lực tốt, nhạy bén và tiếp thu nhanh
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng lắng nghe và hiểu chính xác nhu cầu khách hàng cũng như truyền đạt thông tin tới khách hàng một cách xúc tích, dễ hiểu và tính thuyết phục cao.
- Bắt buộc vững kiến thức lập trình căn bản
Làm việc tại VPĐD Hà Nội: Tầng 18, Tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội.
Hình thức nộp hồ sơ
Vui lòng gửi CV và bằng cấp liên quan về email : hoangvtk@basebs.com (Người liên hệ: Ms Hoàng)
Để ứng tuyển cho vị trí trên, xin viết tiêu đề theo mẫu : [Ky Su HN] Họ & Tên_SDT
